Pourquoi recruter un(e) téléprospecteur(rice) avec ScaleMyCrew ?
La prospection téléphonique reste un levier incontournable pour entrer en contact avec vos futurs clients, valider un intérêt, prendre un rendez-vous ou détecter un besoin. Pourtant, pour de nombreuses TPE et PME, cette mission chronophage est difficile à internaliser. Recruter un profil offshore à Madagascar dédié à la prospection téléphonique permet de délivrer un volume d’appels régulier, sans alourdir votre structure.
Avec ScaleMyCrew, vous recrutez un(e) téléprospecteur(rice) à temps plein, formé(e) à vos argumentaires, à vos outils et à vos méthodes. Vous gardez le contrôle sur la stratégie, les cibles et les messages. Nous nous occupons du recrutement, de l’onboarding RH, de l’encadrement local et de la logistique à Madagascar.
Un profil offshore à Madagascar vous permet de réduire vos coûts de prospection de 2 à 3 fois par rapport à un salarié en France ou en Belgique, tout en garantissant un haut niveau de professionnalisme et de rigueur.
Pour découvrir toutes les fonctions disponibles dans cette catégorie, explorez notre page Vente & prospection digitale.
Pourquoi externaliser la prospection téléphonique à Madagascar ?
Externaliser vos campagnes d’appels sortants permet de générer plus d’opportunités commerciales sans saturer vos équipes internes. Le profil offshore prend en charge la qualification à froid ou tiède, la prise de rendez-vous commerciaux, la relance, et le suivi des prospects contactés. Il ou elle travaille à vos horaires, dans vos outils, et avec un script validé par vos soins.
Le collaborateur peut également enrichir les fichiers prospects, gérer les objections, noter les retours, assurer un reporting précis, et mettre à jour votre CRM. Le ton est professionnel, courtois, orienté résultats. Vous gagnez en volume de contact, en régularité, et en taux de transformation.
Pourquoi choisir ScaleMyCrew pour recruter votre téléprospecteur ?
Nous sélectionnons des profils francophones, à l’aise à l’oral, avec une bonne élocution et une posture commerciale. Les téléprospecteurs offshore recrutés par ScaleMyCrew sont formés à la relation client à distance, à la gestion des objections, au respect des scripts et à l’enregistrement des informations clés dans vos outils.
Ils travaillent depuis nos bureaux à Antananarivo, avec un encadrement RH local, des horaires adaptés à votre zone géographique, et un suivi personnalisé assuré par un account manager européen. Vous pilotez les campagnes, nous assurons la stabilité du cadre.
Quelles missions confier à un profil dédié à la prospection téléphonique offshore ?
Vous pouvez lui confier : les appels sortants à partir de fichiers fournis, la présentation de votre offre ou service, la détection de besoin, la qualification de contact, la prise de rendez-vous avec un commercial interne, la relance des contacts froids ou tièdes, le suivi post-campagne, le remplissage du CRM, le traitement de bases de données, et la remontée des objections fréquentes.
Les outils typiques incluent : VOIP (Aircall, Ringover…), CRM (Pipedrive, HubSpot…), fichiers Google Sheets ou Excel, outils de prise de RDV, agendas partagés.
Exemple client (cas inspiré) : une société de formation développe ses ventes avec une téléprospectrice basée à Madagascar
Une entreprise de formation professionnelle basée à Nantes, qui vend des sessions de formation en ligne à des dirigeants de TPE, a recruté via ScaleMyCrew une téléprospectrice dédiée pour effectuer des campagnes d’appels sortants. Sa mission : contacter les leads issus des téléchargements de contenus, valider leur intérêt, présenter l’offre, et planifier un rendez-vous avec un conseiller pédagogique.
En quelques semaines, plus de 300 appels ont été passés chaque mois, avec un taux de rendez-vous de 18 %. La PME a pu concentrer ses ressources internes sur les rendez-vous qualifiés, tout en maintenant un volume d’appel constant. L’équipe s’est ensuite élargie avec une chargée de génération de leads et une assistante commerciale, renforçant tout le dispositif commercial.
Suivi RH et accompagnement client : stabilité, rigueur et transparence
Votre téléprospecteur(trice) offshore travaille depuis nos bureaux professionnels à Madagascar, avec un encadrement RH local et des points de suivi réguliers. Vous pilotez la mission, les scripts et les objectifs. Notre account manager européen est à vos côtés pour structurer le cadre, ajuster les priorités, et faire évoluer la mission si nécessaire.
Vous bénéficiez d’un contrat européen, d’une facturation en euros, et d’un cadre pensé pour la continuité et la performance.
FAQ – Bien recruter et intégrer un téléprospecteur offshore avec ScaleMyCrew
Prêt à externaliser votre prospection téléphonique avec ScaleMyCrew ?
Avec ScaleMyCrew, vous recrutez un téléprospecteur offshore à Madagascar, formé, disponible à temps plein, et intégré à vos process. Vous accélérez votre prospection, sans alourdir votre structure.
Contactez-nous pour lancer vos premières campagnes téléphoniques offshore.