Pourquoi recruter une secrétaire offshore dédiée à Madagascar avec ScaleMyCrew ?

Le rôle de secrétaire reste au cœur de la coordination et du bon fonctionnement administratif d’une entreprise. Pourtant, pour bon nombre de PME et de structures en croissance, ce poste peut vite devenir coûteux et difficile à recruter localement. C’est là qu’intervient ScaleMyCrew, spécialiste de la mise en place d’équipes offshore dédiées à Madagascar. Nous vous accompagnons pour recruter une secrétaire offshore expérimentée, qui s’intègre pleinement à votre organisation tout en bénéficiant de notre encadrement RH local.

Notre modèle repose sur un fonctionnement simple et efficace : vous constituez votre propre équipe dédiée à Madagascar, encadrée localement par ScaleMyCrew, et vous gardez la main sur l’opérationnel. Le recrutement, l’onboarding RH, le suivi humain et la logistique sont assurés par nos soins. La formation métier, la montée en compétence et les priorités quotidiennes sont pilotées directement par vous, comme si votre secrétaire offshore faisait partie intégrante de vos effectifs.

Recruter un(e) secrétaire dédié(e) à Madagascar vous permet de réduire considérablement vos charges fixes. Un profil offshore coûte en moyenne 2 à 3 fois moins cher qu’un salarié en France ou en Belgique, pour un niveau de compétences équivalent. De plus, vous n’avez pas à gérer le contrat, le matériel, le bureau ou l’administration RH. Chez ScaleMyCrew, tout cela est pris en charge, pour vous permettre de vous concentrer sur la performance opérationnelle.

Pour une vue d’ensemble des fonctions couvertes dans ce domaine, découvrez notre page dédiée au support administratif et à la relation client.

Pourquoi externaliser le poste de secrétaire à Madagascar ?

Recruter une secrétaire offshore avec ScaleMyCrew, c’est l’assurance de fluidifier votre gestion quotidienne tout en optimisant vos ressources. Depuis Madagascar, nos secrétaires prennent en charge l’accueil téléphonique, la gestion d’agendas, la rédaction de courriers et de documents, l’organisation de réunions, le suivi de dossiers administratifs, la saisie de données ou encore la coordination entre services. Chaque profil est 100 % dédié à votre entreprise, et travaille dans votre environnement collaboratif, à vos horaires, avec vos méthodes.

Notre dispositif offre une flexibilité inégalée, qui vous permet de faire évoluer la fiche de poste au fil des besoins : montée en responsabilité, gestion multi-sites, bilinguisme, spécialisation métier… Vous pilotez l’ensemble, avec le confort d’un modèle stable, contractualisé en Europe, et maîtrisé à distance.

Pourquoi choisir ScaleMyCrew pour recruter votre secrétaire offshore ?

Chez ScaleMyCrew, nous avons une conviction forte : une équipe offshore efficace repose sur le bon profil, bien recruté, bien intégré, et bien accompagné. C’est pourquoi nous assurons l’ensemble du processus de recrutement, de la sélection initiale à l’onboarding RH, en passant par les tests métiers et les entretiens de motivation. Votre future secrétaire est choisie avec vous, selon vos critères spécifiques (niveau de langue, expérience sectorielle, autonomie, outils…).

Nous garantissons également un environnement de travail optimal depuis nos bureaux à Madagascar : connexion haut débit, espace équipé, encadrement RH dédié, continuité technique. La relation client est assurée par un account manager basé en Europe, pour un dialogue fluide, professionnel et transparent. La société ScaleMyCrew est établie en Belgique, et tous les contrats et factures sont émis depuis la Belgique en euros, selon un cadre juridique européen.

Quelles missions confier à votre secrétaire offshore ?

Le périmètre confié à votre secrétaire offshore dépend de vos besoins, mais les missions les plus courantes incluent : gestion des appels entrants, planification des rendez-vous, rédaction et mise en page de documents, tenue de tableaux de suivi, classement numérique, relation fournisseurs ou clients, logistique de réunions, interface avec des partenaires ou collaborateurs, etc. Certaines secrétaires peuvent également assurer une part de support commercial ou de gestion des ressources humaines selon leur profil.

Toutes ces tâches sont réalisées à distance, mais avec la même rigueur qu’en interne. L’objectif : vous soulager opérationnellement, tout en maintenant un haut niveau de fiabilité, de communication et de réactivité.

Exemple client inspiré : une PME optimise ses fonctions support grâce à une équipe offshore dédiée

Une PME francilienne spécialisée dans les services B2B, composée d’environ 60 salariés, a recruté une secrétaire offshore avec ScaleMyCrew pour gérer les agendas, organiser les réunions et centraliser les documents contractuels. Face à la qualité du service, elle a ensuite élargi son équipe à 6 collaborateurs répartis entre assistant administratif, SAV, et support informatique. Chaque profil a été formé aux outils internes (Outlook, Trello, CRM) et intégré dans les process de la société. Ce renforcement structuré a permis une meilleure fluidité interne, une réduction des délais administratifs, et des économies substantielles sur la masse salariale.

Suivi RH et relation client : notre accompagnement permanent

Dès son intégration, votre secrétaire offshore est suivie par notre équipe RH locale, qui veille à son bien-être, à sa régularité, et à son intégration dans vos process. Vous bénéficiez d’un account manager dédié en Europe, qui connaît votre dossier, suit votre satisfaction, et vous accompagne dans l’évolution de vos besoins. Nos clients apprécient cette structure hybride : une présence locale pour la gestion quotidienne, et un point de contact européen pour la clarté du service et la stabilité contractuelle.

FAQ – Bien recruter et intégrer votre secrétaire offshore

Nous recrutons des secrétaires francophones expérimentées, à l’aise à l’oral comme à l’écrit, formées à la bureautique et aux outils collaboratifs modernes. Le niveau de professionnalisme et d’autonomie est systématiquement évalué.
Votre secrétaire est intégrée à votre organisation comme une salariée interne à distance. Elle travaille sur vos outils (agenda partagé, mail, drive, CRM…) et suit vos procédures. Vous la pilotez en direct au quotidien.
Oui, c’est même la norme. Vous pouvez parfaitement démarrer avec une seule secrétaire offshore dédiée, et faire évoluer votre équipe à mesure que votre activité se développe.
Nos équipes recrutent des profils motivés, sélectionnés pour leur fiabilité et leur stabilité. Nous veillons à une bonne intégration, à des conditions de travail favorables, et à un suivi RH qui favorise l’engagement à long terme.

Prêt à recruter votre secrétaire offshore dédiée à Madagascar ?

Le recrutement d’une secrétaire offshore via ScaleMyCrew est un moyen concret de renforcer votre structure tout en allégeant vos charges, avec un accompagnement complet et un cadre 100 % maîtrisé. Vous restez pilote de l’opérationnel, nous gérons le reste.

Contactez-nous pour lancer votre recrutement et construire une collaboration durable avec votre future secrétaire offshore.

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