Dans un contexte où le recrutement devient de plus en plus complexe et coûteux, les entreprises européennes cherchent de nouvelles manières de structurer leurs processus RH. La constitution d’une équipe offshore dédiée à Madagascar représente aujourd’hui une solution stratégique pour répondre à ces enjeux. Recruter, administrer, former, suivre les talents… toutes ces tâches peuvent désormais être prises en charge de manière fiable, fluide et conforme depuis un centre de production RH externalisé.
Le modèle d’externalisation RH offshore n’est plus réservé aux grandes entreprises. Les TPE, PME et ETI y trouvent désormais une opportunité réelle de gagner du temps, de réduire leurs coûts et de se concentrer sur l’essentiel : la gestion humaine au service du développement. Grâce à des talents qualifiés à Madagascar, encadrés localement mais pilotés depuis l’Europe, il est possible d’atteindre un niveau de qualité et de stabilité RH comparable à un service interne, pour une fraction du coût.
Pourquoi externaliser ses ressources humaines à Madagascar ?
Madagascar s’impose comme l’un des hubs offshore les plus dynamiques pour les fonctions RH. Le pays combine plusieurs atouts stratégiques : une main-d’œuvre jeune, diplômée et francophone, une excellente compréhension des outils numériques, une stabilité des profils, et une réelle culture du service. Cette maturité permet aujourd’hui d’externaliser des missions RH complexes, allant bien au-delà du simple secrétariat administratif.
Les profils RH à Madagascar sont formés à la gestion des outils de recrutement modernes (ATS, LinkedIn Recruiter, CVthèques spécialisées), à la conduite d’entretiens téléphoniques, à la présélection de profils selon des critères bien définis, mais aussi à la gestion documentaire des embauches, des absences, des fins de contrats. Ils peuvent travailler à distance en parfaite synchronisation avec les équipes internes en Europe, grâce à un fuseau horaire très favorable et à une connexion haut débit largement déployée dans les centres urbains.
Ce niveau d’exigence et de professionnalisation RH, disponible à un coût 2 à 3 fois inférieur à celui d’un salarié européen, représente une opportunité stratégique pour les PME : optimiser leur masse salariale, sans rogner sur la qualité de service.
Recruter une équipe RH offshore : les étapes clés
La réussite d’un projet d’externalisation RH repose avant tout sur un bon cadrage en amont. L’entreprise cliente doit clairement définir les objectifs, les livrables attendus, les outils utilisés et les indicateurs de performance. Chez ScaleMyCrew, cette première étape est structurée sous forme d’un brief RH, validé avec le client avant le lancement du recrutement.
Une fois les besoins identifiés, nous nous chargeons du sourcing à Madagascar, avec une évaluation complète des compétences techniques et comportementales. Chaque profil est testé, que ce soit pour des tâches de sourcing, de gestion de paie, d’administration RH ou de reporting.
L’intégration se fait ensuite en deux temps : une première phase de formation, encadrée par notre équipe locale, suivie d’un accompagnement opérationnel continu, avec points hebdomadaires, coaching terrain, et retour qualité. L’objectif : que les collaborateurs offshore soient pleinement intégrés à l’équipe RH de l’entreprise cliente, en toute transparence.
Des missions RH variées externalisables à Madagascar
Les fonctions RH offshore ne se limitent pas aux tâches de back-office. À Madagascar, il est possible de confier des missions complexes et évolutives à une équipe dédiée et formée selon vos standards. Cela inclut le sourcing de candidats sur des métiers en tension (IT, industrie, vente), la pré-qualification téléphonique, l’envoi de tests techniques, l’organisation d’entretiens avec les managers, la mise à jour de tableaux de bord RH, ou encore la préparation des documents contractuels (DPAE, contrats, avenants, courriers administratifs…).
Il est également possible d’aller plus loin avec des profils orientés formation & onboarding, capables de concevoir des parcours d’intégration, de gérer des outils LMS ou encore de produire des reporting RH complets. Le tout avec un encadrement local, une structure légale conforme, et une facturation simplifiée depuis l’Europe.
Exemple concret inspiré : sourcing externalisé pour une société de services
Une entreprise de sécurité privée, basée en région parisienne, faisait face à un turnover très élevé sur ses postes d’agents de sécurité. Les équipes internes passaient un temps considérable à chercher, appeler et évaluer des candidats… sans succès. En travaillant avec ScaleMyCrew, l’entreprise a mis en place une équipe offshore dédiée au sourcing à Madagascar.
En moins d’un mois, deux chargés de recrutement malgaches ont été intégrés, formés et opérationnels. Résultat : plus de 20 candidatures qualifiées par semaine, un taux de recrutement doublé, et une équipe interne désormais concentrée sur l’entretien final et la fidélisation. La directrice RH évoque “une nouvelle respiration pour l’équipe”, et une économie de plus de 40 % sur le budget de recrutement.
Comment garantir la qualité dans un contexte offshore ?
La question de la qualité RH dans un modèle offshore revient souvent. À raison. La clé, c’est l’encadrement. Chez ScaleMyCrew, chaque collaborateur est accompagné par un référent RH local, formé aux standards européens. Des audits de qualité réguliers, des feedbacks clients, des tableaux de suivi de la performance garantissent une exigence constante.
La communication interculturelle est également un facteur clé de succès. Nos collaborateurs sont formés à la compréhension des enjeux métiers, à la posture professionnelle attendue, et à la communication proactive. Le tout dans un cadre contractuel sécurisé : CDI local, déclaration aux autorités, conformité RGPD pour les données traitées, et contrat commercial unique avec notre structure en Belgique.
Quels métiers RH externaliser à Madagascar avec ScaleMyCrew ?
Chez ScaleMyCrew, nous vous accompagnons dans la constitution d’une équipe RH offshore à Madagascar, en recrutant pour vous des profils qualifiés et immédiatement opérationnels. Les métiers disponibles dans cette catégorie incluent :
- Sourcing de candidats
- Tri & sélection de CV
- Préqualification & entretiens téléphoniques
- Formation & onboarding
Tous ces profils sont recrutés localement à Madagascar, formés à vos outils et méthodes, et intégrés à votre organisation avec un suivi RH local et un cadre contractuel 100 % européen.
Vous cherchez un profil particulier dans la gestion RH ou le recrutement ? Contactez-nous pour un besoin sur mesure.
Pourquoi choisir ScaleMyCrew pour externaliser vos RH à Madagascar ?
Nous ne sommes pas une plateforme de freelances. Nous constituons pour vous une équipe RH dédiée à Madagascar, recrutée selon vos critères, intégrée à vos outils, et suivie en continu par nos équipes. Notre promesse : vous apporter des talents engagés, formés, et totalement alignés avec vos objectifs.
Avec ScaleMyCrew, vous bénéficiez de 10 ans d’expertise dans la gestion d’équipes offshore, d’un accompagnement humain et technique, d’un cadre juridique 100 % européen, et d’une réelle capacité à scaler votre organisation RH sans recruter en interne.
Prêt à externaliser vos ressources humaines à Madagascar ?
Que vous soyez une PME en croissance, une société de services, un cabinet de recrutement ou un groupe structuré, nous vous aidons à constituer votre équipe RH offshore, stable, engagée, et opérationnelle.